초롱초롱단
개인정보 처리방침
AboutUsAgency, Inc. (미국 델라웨어 법인 / Delaware corporation)(이하 "운영자")는 모바일 게임 「초롱초롱단」(이하 "게임")을 이용하는 분의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 처리합니다. 이 방침에는 게임이 실제로 처리하는 정보만 적었으며, 어떤 기능이 켜져 있을 때에만 처리되는 정보는 그 조건을 함께 밝혔습니다.
게임은 회원가입이나 로그인 없이 이용할 수 있습니다. 게임 안에서 이름, 전화번호, 이메일 주소 같은 연락처를 입력받지 않습니다.
변경 안내: 이 방침(문서 버전 4)은 2026-12-30부터 적용되며, 그 전날까지는 지금 방침(문서 버전 3)이 적용되고 이 웹사이트에 함께 게시됩니다. 이번에 바뀌는 내용은 가명 통계 기록에 더해지는 항목(구매가 시작된 화면의 종류, 결제 이용자 여부, 연령대 구분)과 Apple 환불 심사 정보 제공(설정에서 켠 이용자만), 광고 중개 파트너(AppLovin Corporation, Unity Technologies)에 대한 제공·국외 이전과 보상형 광고 자리별 하루 시청 횟수, 보상형 광고 시청 횟수를 게임 안 상품 제안의 표시 조건에도 쓰는 것, 그리고 웹 버전이 시작할 때 게임 서버(싱가포르)에서 운영 설정을 받아 오는 것입니다. 이 밖에 서비스 운영 통계에 결제 금액 구간별 결제 이용자 수와 상위 결제 이용자의 매출 비중, 이용권 갱신·재구매·결제 중단 비율(계정 가명 기준)이 더해지고, 처리의 법적 근거에 Apple 환불 심사 정보(동의를 받아 처리)를 따로 밝히며, 보상 알림 종류(7일 작전의 다음 날 시작 가능, 이용권의 오늘 보상 미수령, 보관함에 도착한 보급, 순찰 기록 마감 전 받지 않은 무료 보상)와 상품 제안 기록의 이용권 만료일이 더해집니다. 다만 문서 버전 3의 시행일 전에는 그 방침의 변경 안내대로 이전 방침이 적용됩니다.
1. 처리하는 개인정보의 항목과 수집 방법
게임이 다루는 정보는 어디에 저장되고 누가 받는지에 따라 아래와 같이 나뉩니다.
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 언제나 기기에만 남는 정보 (운영자에게 보내지 않음) | 화면 설정(언어, 글자 크기, 움직임 줄이기)과 그래픽 품질, 보고 설정, 기기 안의 이용 기록과 오류 기록(개수 제한이 있어 오래된 것부터 지워짐), 무작위로 만든 설치 식별자 | 게임을 이용하는 동안 기기 저장소(로컬 저장소, IndexedDB)에 자동으로 저장 |
| 게임 진행 저장 (기기에 저장되고, 게임 서버가 있는 앱에서는 클라우드 저장으로 자동 업로드) | 순찰 기록, 보유 재화와 아이템, 영웅과 장비, 구매 내역과 청약철회 기록, 결제 합계(이번 달과 누적)와 스스로 정한 월 결제 한도, 보상형 광고 시청 횟수(오늘 자리별 횟수와 누적 횟수), 게임 안 상품 제안 기록(제안을 보여 준 횟수와 시각, 닫거나 거절한 횟수, 연속 패배와 오랜만의 복귀 표시, 이용권 만료일), 접속 횟수와 마지막 접속 시각, 스스로 고른 연령대, 소리·진동 설정 | 게임을 이용하는 동안 기기 저장소에 자동으로 저장. 게임 서버가 있는 앱에서는 이용약관에 동의한 뒤부터 로비에 있는 동안과 앱을 떠날 때 백그라운드에서 자동으로 업로드하며, 이를 끄는 설정은 없음(14세 미만을 고르면 업로드하지 않음) |
| 게임 서버 (게임 서버가 있는 앱: 기기 등록, 클라우드 저장, 옮기기 코드, 계정 복구 코드, 결제 확인) | 무작위로 만든 기기 식별자와 기기 비밀값의 해시값, 계정 식별자, 접속 토큰, 클라우드 저장 데이터(위 게임 진행 저장 전체: 구매 내역, 결제 합계, 광고 시청 횟수, 상품 제안 기록, 연령대 포함)와 저장 시각, 옮기기 코드와 그 코드에 담긴 저장 사본, 복구 코드의 해시값, 구매 확인 정보(스토어 종류, 상품 ID, 거래 번호, 결제 영수증 토큰, 지급·환불·청약철회 기록), 서버 지갑(보석·코인 잔액, 환불 뒤 갚아야 할 차감분, 첫 구매 보너스를 받은 상품), 최근 보석·코인 사용 요청과 운영자 보상 지급의 기록(계정마다 최근 200건: 요청 번호, 재화와 수량, 결과), 인양 추첨 기록(계정·기기 식별자, 요청 번호, 배너, 쓴 재화와 수량, 추첨에 쓴 난수와 결과, 천장 진행, 시각), 접속 IP 주소 | 게임이 서버와 통신할 때 자동으로 수집 |
| 게임 서버의 가명 통계 기록 (게임 서버가 있는 앱) | 가명 통계 기록: 그날만 쓰고 지우는 열쇠로 만든 접속일 가명, 설치일, 앱 버전·플랫폼, 구매·환불의 날짜·상품·금액(계정 가명), 구매가 시작된 화면의 종류(상점·알림·배너 등 분류값), 접속일 기록의 결제 이용자 여부(예/아니오), 스스로 고른 연령대의 구분(성인/미성년/미선택), 보상형 광고 자리별 하루 시청 횟수(광고·안내 카드·광고 없이 받은 횟수). 계정·기기 식별자와 IP 주소는 담지 않음 | 기기를 등록할 때, 그날 처음 서버와 통신할 때, 결제·환불·청약철회를 처리할 때 게임 서버가 자동으로 기록 |
| 광고 (광고 기능이 켜진 앱) | 광고 식별자(Android 광고 ID, iOS에서 추적을 허용한 경우 IDFA)와 앱 범위 식별자(Android 앱 세트 ID, iOS IDFV. 추적을 허용하지 않아도 쓰임), IP 주소와 이를 바탕으로 추정한 대략적인 위치, 기기 정보(기종, 운영체제, 언어 등), 광고 노출·시청·클릭 기록, 광고 관련 오류와 성능 정보, Android 개인정보 보호 샌드박스를 지원하는 기기에서는 기기 안에서 정해진 관심 주제 | Google(Google AdMob)과 그 중개 파트너(AppLovin, Unity)의 광고 SDK가 앱 안에서 직접 수집 |
| 앱 마켓 결제 | 운영자는 결제 수단이나 카드 정보를 받지 않습니다. 결제는 Apple 또는 Google이 처리하며, 운영자는 위 구매 확인 정보만 받습니다. 다만 운영자가 직접 환불할 때(Apple 결제분의 청약철회나 계정 삭제 뒤 환불)에는 이용자가 알려 주는 환불 계좌를 받습니다('고객 문의'). | 결제할 때 앱 마켓을 거쳐 |
| 웹 버전과 이 페이지 | IP 주소, 브라우저 정보(종류, 버전, 운영체제), 요청한 주소와 시각 | 웹사이트에서 웹 버전이나 이 페이지를 열 때 호스팅 업체의 접속 기록에 자동으로 남음(앱 안에서 여는 페이지는 앱에 들어 있어 해당하지 않음). 웹 버전은 시작할 때 게임 서버에서 운영 설정을 한 번 받아 오며, 이때 IP 주소와 앱 버전·플랫폼이 게임 서버로 전송됨 |
| 고객 문의 | 이메일 주소, 문의 내용, 함께 보내기로 고른 정보(설정의 '문의용 정보 복사'에 담긴 플레이어 ID, 앱 버전, 언어, 기기·브라우저 정보), 거래 번호, 법정대리인이나 대리인이 보내는 확인 자료(주민등록번호는 가리고 보내 주세요), 운영자가 직접 환불할 때의 환불 계좌(은행, 계좌번호, 예금주) | 이용자가 운영자에게 이메일을 보낼 때 |
결제 영수증 토큰은 결제가 진짜인지 확인하는 데에만 쓰고 저장하지 않습니다. 게임 서버 프로그램은 IP 주소를 과도한 요청을 막는 데 잠시 쓸 뿐 자체 기록에 남기지 않습니다. 다만 호스팅 업체의 네트워크 접속 기록에는 IP 주소와 브라우저 정보가 남을 수 있으며, 3개월 (3 months) 동안 보관한 뒤 지웁니다.
가명 통계 기록은 서비스 운영 통계(설치, 재방문, 매출과 환불의 합계, 구매 화면 종류별·연령대 구분별 합계와 결제 이용자 비율, 결제 금액 구간별 결제 이용자 수와 상위 결제 이용자의 매출 비중, 이용권 갱신·재구매·결제 중단 비율)를 내는 데에만 씁니다. 보상형 광고 자리별 시청 집계는 광고 자리와 보상 크기를 정하는 데에만 씁니다. 접속일 가명은 날마다 새로 만들어 그날이 지나면 지우는 열쇠로 만들므로, 지난 날의 접속일 가명은 운영자도 계정 식별자에서 다시 계산할 수 없습니다. 구매·환불 기록의 계정 가명은 운영자만 아는 열쇠로 만들며, 이 열쇠는 서버 데이터와 따로 호스팅의 비밀 저장소에 둡니다. 결제 금액 구간, 상위 결제 비중과 갱신·재구매·결제 중단 비율은 구매·환불 기록을 이 계정 가명별로 모아 계산하며, 결과는 합계와 비율로만 냅니다. 운영자는 이 기록을 다른 정보와 합쳐 특정 개인을 알아보려 하지 않고 제3자에게 주지 않습니다. 설정의 '사용 통계 보내기'는 기기 안의 보고에 관한 것으로, 이 기록과는 관계가 없습니다.
설정 > 기타 > 개인정보 · 보고의 '오류 보고 보내기'와 '사용 통계 보내기'는 처음에 꺼져 있습니다. 켜더라도 이 버전에는 기록을 보낼 곳이 정해져 있지 않아 기기 밖으로 전송되지 않습니다. 이 두 설정은 기기 안의 보고에만 해당하며, 게임 서버가 있는 앱에서 게임 서버가 남기는 가명 통계 기록(위 표)은 이 설정과 관계없이 남습니다(같은 법 제28조의2). 앞으로 전송을 시작하게 되면 이 방침을 먼저 바꾸어 알리겠습니다. 게임 진행 저장에 들어 있는 결제 합계, 광고 시청 횟수, 상품 제안 기록, 접속 횟수는 이 보고와 별개인 게임 상태입니다. 결제 한도, 하루 광고 보상 한도, 상품 제안의 표시 빈도 제한 같은 게임 규칙에 쓰이며, 게임 서버가 있는 앱에서는 게임 진행 저장과 함께 업로드됩니다(위 표).
2. 개인정보의 처리 목적
- 게임 진행 저장과 기기를 바꿀 때 이어 하기(클라우드 저장, 옮기기 코드, 계정 복구 코드)
- 게임 규칙의 운영: 하루 광고 보상 횟수 제한, 게임 안 상품 제안의 선택과 표시 빈도 제한(기기 안에서 처리)
- 유료 상품 결제의 확인과 지급, 청약철회와 환불 처리, 영수증 재사용과 부정 결제 방지
- Apple 환불 심사 참고 정보의 제공: 이용자가 앱 마켓에 낸 환불 요청의 심사 참고(설정에서 켠 이용자만, 별도 동의)
- 서비스 운영 통계: 설치, 재방문, 매출과 환불의 날짜별·상품별 합계, 구매 화면 종류별·연령대 구분별 합계와 결제 이용자 비율, 결제 금액 구간별 결제 이용자 수와 상위 결제 이용자의 매출 비중, 이용권 갱신·재구매·결제 중단 비율(계정 가명 기준), 광고 자리와 보상 크기를 정하는 보상형 광고 자리별 시청 집계(게임 서버의 가명 통계 기록으로만 작성)
- 미성년자 보호(19세 미만의 월 결제 한도 70,000원, 일부 상품과 누적 결제 이벤트 숨김, 맞춤형 광고 제한)
- 보상형 광고의 제공과 광고 부정 방지(광고 사업자)
- 웹 버전과 이 페이지의 제공, 서비스 보안, 과도한 요청 차단, 장애와 오류 대응
- 고객 문의 답변과 분쟁 처리
운영자는 위 목적 밖의 마케팅이나 광고에 개인정보를 이용하지 않습니다. 목적이 바뀌면 미리 알리고 법령에 따라 필요한 동의를 받습니다.
3. 처리의 법적 근거
「개인정보 보호법」 제22조 제3항에 따라 정보주체의 동의 없이 처리하는 개인정보와 그 근거를, 동의를 받아 처리하는 개인정보와 나누어 밝힙니다. 언제나 기기에만 남는 정보는 운영자에게 보내지 않습니다.
| 정보 | 처리 근거 | 동의 |
|---|---|---|
| 게임 서버의 기기 등록과 클라우드 저장(기기·계정 식별자, 기기 비밀값의 해시값, 접속 토큰, 클라우드 저장 데이터), 옮기기 코드와 계정 복구 코드 | 이용자와 맺은 이용 계약의 이행(같은 법 제15조 제1항 제4호) | 받지 않음 |
| 구매 확인·지급·청약철회·환불 기록 | 이용 계약의 이행(같은 법 제15조 제1항 제4호), 법령상 보존 의무(같은 항 제2호, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조와 같은 법 시행령 제6조) | 받지 않음 |
| 계정 삭제 기록 | 이용 계약의 이행(같은 법 제15조 제1항 제4호: 약관의 계정 삭제 때 남은 유상 보석 환불) | 받지 않음 |
| 인양 추첨 기록 | 이용 계약의 이행, 법령상 보존 의무, 확률형 아이템에 관한 분쟁 대비라는 운영자의 정당한 이익(같은 법 제15조 제1항 제2호·제4호·제6호) | 받지 않음 |
| 가명 통계 기록(접속일 가명, 설치일, 앱 버전·플랫폼, 구매·환불 상품과 금액, 계정 가명, 구매가 시작된 화면의 종류(상점·알림·배너 등 분류값), 접속일 기록의 결제 이용자 여부(예/아니오), 스스로 고른 연령대의 구분(성인/미성년/미선택), 보상형 광고 자리별 하루 시청 횟수(광고·안내 카드·광고 없이 받은 횟수)) | 통계 작성을 위한 가명정보의 처리(같은 법 제28조의2 제1항)와 서비스 운영이라는 운영자의 정당한 이익(같은 법 제15조 제1항 제6호) | 받지 않음 |
| 과도한 요청을 막는 데 잠시 쓰는 IP 주소, 호스팅 업체의 접속 기록 | 서비스 보안이라는 운영자의 정당한 이익(같은 법 제15조 제1항 제6호) | 받지 않음 |
| 고객 문의와 확인 자료 | 이용자의 요청에 따른 조치(같은 법 제15조 제1항 제4호), 분쟁 처리 기록의 보존(같은 항 제2호, 같은 시행령 제6조) | 받지 않음 |
| 광고 SDK가 수집하는 정보와 맞춤형 광고 (광고 기능이 켜진 앱) | 광고 SDK의 수집은 광고 사업자인 Google과 그 중개 파트너(AppLovin, Unity)가 각각 앱 안에서 직접 하는 처리로, 운영자는 그 정보를 받거나 보관하지 않습니다. 운영자가 하는 일(이용자가 고른 보상형 광고를 요청하고, 고른 연령대에 따라 맞춤형 여부·아동 대상 처리·광고 등급을 정해 요청하는 일)은 이용자의 요청에 따른 조치와 무료 게임을 광고로 운영하는 운영자의 정당한 이익(같은 법 제15조 제1항 제4호·제6호)에 근거합니다. 맞춤형 광고는 19세 이상을 고른 이용자에게만 요청하며, iOS에서는 추적 허용에, 법령상 광고 동의가 필요한 지역(유럽 경제 지역, 영국 등)에서는 Google 동의 화면의 선택에 따르고, 설정의 ‘맞춤형 광고 받지 않기’를 켜면 요청하지 않습니다. 중개 파트너에게는 맞춤형이 아닌 광고만 요청합니다. | 받지 않음 (맞춤형 광고는 iOS 추적 허용과 해당 지역의 Google 동의 화면의 선택을 따르고, 설정의 ‘맞춤형 광고 받지 않기’나 기기의 광고 ID 삭제로 언제든지 거부) |
| Apple 환불 심사 정보(구매 상품의 사용 비율, 지급 여부, 구성품 안내 여부와 운영자의 환불 의견; 설정에서 켠 이용자만) | 이용자의 별도 동의(같은 법 제17조 제1항 제1호, 국외 이전은 같은 법 제28조의8 제1항 제1호). 기본으로 꺼져 있고, 설정에서 언제든 끌 수 있으며, 14세 미만에게는 묻지 않습니다. | 받음 (설정에서 켤 때) |
4. 처리 및 보유 기간
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 기기에 저장된 정보(언제나 기기에만 남는 정보, 기기의 게임 진행 저장) | 앱을 삭제하거나 브라우저의 사이트 데이터를 지울 때까지(운영자는 기기의 정보에 접근하지 않습니다) |
| 기기·계정 식별자, 클라우드 저장 데이터, 서버 지갑, 복구 코드의 해시값 | 앱에서 계정을 삭제하거나 삭제를 요청할 때까지. 복구 코드를 새로 만들면 이전 코드의 해시값은 바로 지웁니다. 보석·코인 사용 요청과 보상 지급의 기록은 계정마다 최근 200건만 남고, 새 요청이 들어오면 가장 오래된 것부터 지웁니다. |
| 옮기기 코드와 그 저장 사본 | 코드는 만든 뒤 24시간 동안 한 번만 쓸 수 있습니다. 코드를 쓰거나, 새 코드를 만들거나, 만료된 코드를 다시 조회하면 저장 사본을 지우고 사용 여부만 남깁니다. |
| 구매 확인·지급·청약철회·환불 기록 | 5년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 시행령 제6조의 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록). 삭제를 요청해도 이 기간 동안은 따로 보관합니다. 같은 결제가 두 번 지급되지 않도록, 결제 거래 번호와 그 결제가 연결된 무작위 계정 식별자는 서비스를 운영하는 동안 보관합니다(결제 내용은 5년 뒤 파기). |
| 계정 삭제 기록(계정 식별자, 삭제 시각, 구매·지급·환불·청약철회 기록, 남아 있던 유상 보석의 구매 묶음별 수량, 무상 보석·코인 잔액) | 5년(구매 기록과 같은 기간). 남은 유상 보석의 환불 요청에 답하고, 같은 계정에 연결된 다른 기기가 삭제된 계정을 다시 쓰지 못하게 하는 데에만 씁니다. 다른 기기의 재사용을 막는 삭제 표시(계정 식별자와 삭제 시각만)는 서비스를 운영하는 동안 보관합니다. |
| 인양 추첨 기록 | 5년(확률형 아이템의 결과와 확률 표시에 관한 분쟁·손해배상에 대응하고, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 시행령 제6조의 대금결제·재화 공급 기록과 같은 기간). 삭제를 요청하거나 계정을 삭제해도 이 기간 동안은 따로 보관하며 고치지 않습니다. |
| 가명 통계 기록(그날만 쓰고 지우는 열쇠로 만든 접속일 가명, 설치일, 앱 버전·플랫폼, 구매·환불의 날짜·상품·금액, 계정 가명, 구매가 시작된 화면의 종류(상점·알림·배너 등 분류값), 접속일 기록의 결제 이용자 여부(예/아니오), 스스로 고른 연령대의 구분(성인/미성년/미선택), 보상형 광고 자리별 하루 시청 횟수(광고·안내 카드·광고 없이 받은 횟수)) | 2년. 계정 식별자가 들어 있지 않아 계정을 삭제해도 따로 지우지 않으며, 2년이 지나면 파기합니다. |
| 고객 문의와 분쟁 처리 기록 | 3년(같은 시행령의 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록). 법정대리인이나 대리인의 확인 자료는 확인을 마치면 바로 파기하고, 확인했다는 사실만 기록에 남깁니다. |
| 게임 서버 프로그램의 기록(요청 경로, 결과, 처리 시간, 계정 생성·환불 알림 처리 같은 사건, 처리 중 오류의 메시지, 서버에 저장된 지갑이 손상된 경우 그 계정 식별자. IP 주소·토큰·요청 본문·쿼리 문자열은 남기지 않음) | 3개월 (3 months) |
| 접속 기록(IP 주소, 브라우저 정보, 요청한 주소와 시각: 운영자의 서버 앞단 중계 프로그램과 호스팅 업체가 남김) | 3개월 (3 months) |
| 운영자가 서버의 정보에 접속한 기록(서버 접속, 보상 지급 같은 관리 작업) | 2년(「개인정보의 안전성 확보조치 기준」 제8조) |
| 광고 사업자가 수집한 정보 | 각 광고 사업자의 보관 정책에 따릅니다(Google: policies.google.com, AppLovin: applovin.com/privacy, Unity: unity.com/legal/privacy-policy). |
5. 파기 절차와 방법
- 보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보(구매·청약철회 기록 등)는 다른 정보와 분리해 정해진 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.
- 서버의 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 백업에 남은 사본은 14일 (14 days) 안에 지워집니다.
- 종이 문서로 보관하는 개인정보는 없습니다.
- 기기에 저장된 정보는 운영자가 지울 수 없으며, 앱을 삭제하거나 사이트 데이터를 지우면 함께 지워집니다. 게임 서버가 있는 앱의 ‘계정 삭제’는 기기의 게임 저장도 함께 지웁니다.
6. 개인정보의 제3자 제공
운영자는 서버에 보관하는 개인정보를 제3자에게 내주지 않습니다. 다만 이용자가 별도로 동의한 경우(아래 표의 Apple 환불 심사 정보)와 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요청하는 경우에는 예외로 합니다.
한편 아래 정보는 게임을 쓰는 동안 앱 안에서 제3자에게 직접 전달되거나 제3자가 직접 수집합니다. Apple 환불 심사 정보는 이용자가 설정에서 켠 경우에만, 그 이용자의 환불 요청이 있을 때 게임 서버가 Apple에 보냅니다. 받는 자, 목적, 항목, 보유 기간, 거부할 권리와 거부할 때의 영향은 다음과 같습니다.
| 받는 자 | 목적 | 항목 | 보유 기간 | 거부할 권리와 영향 |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC (Google AdMob, 광고 기능이 켜진 앱) | 광고 제공과 측정, 19세 이상을 고른 이용자의 맞춤형 광고, 광고 부정 방지 | 광고 식별자와 앱 범위 식별자, IP 주소와 대략적인 위치, 기기 정보, 광고 이용 기록, 광고 관련 진단 정보('처리하는 개인정보의 항목'의 광고 줄), 운영자가 고른 연령대에 따라 광고 요청에 붙이는 설정(아동 대상 처리·동의 연령 미만 표시, 광고 콘텐츠 등급, 맞춤형 여부. 연령대 자체는 보내지 않음) | Google의 보관 정책에 따름 | 설정의 '맞춤형 광고 받지 않기'를 켜거나, 추적을 허용하지 않거나, 광고 ID를 삭제하면 맞춤형 광고가 멈춥니다. 광고 SDK의 수집 자체를 끄는 설정은 게임에 없어, 이를 원하지 않으면 광고 기능이 켜진 앱을 쓰지 않는 것 말고는 방법이 없습니다. |
| AppLovin Corporation (광고 중개 파트너, 광고 기능이 켜진 앱) | 광고 제공과 측정, 광고 부정 방지(이 파트너에게는 맞춤형이 아닌 광고만 요청) | 광고 식별자와 앱 범위 식별자, IP 주소, 기기 정보, 광고 이용 기록 | 해당 사업자의 보관 정책에 따름 | 추적을 허용하지 않거나 광고 ID를 삭제하면 광고 식별자가 쓰이지 않습니다. 그 밖의 정보는 광고 측정과 부정 방지에 계속 쓰이며, 게임과 보상형 광고는 그대로 이용할 수 있습니다. |
| Unity Technologies (Unity Ads, 광고 중개 파트너, 광고 기능이 켜진 앱) | 광고 제공과 측정, 광고 부정 방지(이 파트너에게는 맞춤형이 아닌 광고만 요청) | 광고 식별자와 앱 범위 식별자, IP 주소, 기기 정보, 광고 이용 기록 | 해당 사업자의 보관 정책에 따름 | 추적을 허용하지 않거나 광고 ID를 삭제하면 광고 식별자가 쓰이지 않습니다. 그 밖의 정보는 광고 측정과 부정 방지에 계속 쓰이며, 게임과 보상형 광고는 그대로 이용할 수 있습니다. |
| Apple Inc.(미국) · Apple Distribution International Ltd.(아일랜드) | 이용자가 앱 마켓에 낸 환불 요청의 심사 참고 | 구매 상품의 사용 비율, 지급 여부, 구성품 안내 여부와 운영자의 환불 의견 | 심사 종료까지(요청별) | 근거: 이용자의 별도 동의(기본 꺼짐; 설정에서 켠 이용자만, 언제든 끌 수 있음; 14세 미만 제외). 거부 시: 보내지 않으며 Apple이 운영자 의견 없이 심사함, 게임 이용에 불이익 없음 |
광고 SDK가 수집하는 식별자·기기·이용 정보는 Google과 그 중개 파트너(AppLovin Corporation, Unity Technologies)가 각자 광고 사업자로서 자신의 개인정보 처리방침에 따라 앱 안에서 직접 수집하는 정보이며, 운영자가 이들에게 넘기는 것은 고른 연령대와 설정에 따라 정한 광고 요청 설정(위 표)뿐입니다. 운영자는 개인정보보호위원회의 맞춤형 광고 행태정보 보호 정책에 따라 이 앱에서 제3자가 수집하는 정보를 위 표에 따로 밝힙니다. 앱 마켓에 전달하는 값은 이용자가 요청한 결제를 확인하는 일을 결제를 처리하는 앱 마켓에 맡기는 것(같은 법 제26조의 처리위탁, 국외 이전은 같은 법 제28조의8 제1항 제3호)으로, 되돌릴 수 없게 변환한 값만 결제 확인에 씁니다('개인정보 처리의 위탁' 참조). 두 경우 모두 동의를 근거로 하지 않으므로 별도의 동의 절차를 두지 않으며, 만 14세 미만 아동에 대해서도 법정대리인 동의를 받지 않습니다. 14세 미만을 고른 이용자에게는 아동 대상 처리를 요청한, 맞춤형이 아닌 광고만 요청합니다.
7. 개인정보 처리의 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Railway Corp. (싱가포르 리전) | 게임 서버 운영(클라우드 저장, 복구 코드, 구매 확인 기록, 서버 지갑, 인양 추첨 기록, 가명 통계 기록의 보관) |
| Vercel Inc. | 웹 버전과 이 페이지의 제공(접속 기록: IP 주소, 브라우저 정보) |
| Apple Inc. 또는 Google LLC (결제한 앱 마켓) | 앱 안 결제의 처리와 결제 확인(되돌릴 수 없게 변환한 계정 값) |
위탁할 때에는 개인정보가 안전하게 처리되도록 계약에 필요한 사항을 정하고 수탁자를 관리·감독합니다. 수탁자가 바뀌면 이 방침으로 알립니다.
결제를 처리하는 Apple과 Google은 결제 확인을 위해 되돌릴 수 없게 변환한 계정 값을 전달받는 범위에서 운영자의 수탁자이며, 결제 수단 등 그 밖의 정보는 각자의 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다. 광고를 제공하는 Google과 그 중개 파트너(AppLovin, Unity)는 운영자의 수탁자가 아니며 자신의 방침에 따라 정보를 처리합니다('개인정보의 제3자 제공').
운영자는 이용자의 정보를 받는 업체(호스팅 업체, Google AdMob과 그 중개 파트너인 AppLovin, Unity)로 이 방침에서 약속한 것과 같거나 그보다 높은 수준으로 정보를 보호하는 곳만 씁니다. 각 업체의 개인정보 처리방침은 그 업체의 웹사이트(Google은 policies.google.com, AppLovin은 applovin.com/privacy, Unity는 unity.com/legal/privacy-policy)에서 볼 수 있습니다.
8. 가명정보의 처리
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 처리 목적과 근거 | 서비스 운영 통계(설치, 재방문, 날짜별·상품별 매출과 환불의 합계, 구매 화면 종류별·연령대 구분별 합계와 결제 이용자 비율, 결제 금액 구간별 결제 이용자 수와 상위 결제 이용자의 매출 비중, 이용권 갱신·재구매·결제 중단 비율(계정 가명 기준), 광고 자리와 보상 크기를 정하는 보상형 광고 자리별 시청 집계) 작성. 통계 작성을 위한 가명정보의 처리(「개인정보 보호법」 제28조의2 제1항) |
| 처리 항목 | 가명 통계 기록: 접속일 가명(그날만 쓰고 지우는 열쇠로 만듦), 설치일, 앱 버전·플랫폼, 구매·환불의 날짜·상품·금액, 계정 가명, 구매가 시작된 화면의 종류(상점·알림·배너 등 분류값), 접속일 기록의 결제 이용자 여부(예/아니오), 스스로 고른 연령대의 구분(성인/미성년/미선택), 보상형 광고 자리별 하루 시청 횟수(광고·안내 카드·광고 없이 받은 횟수). 계정·기기 식별자와 IP 주소는 담지 않음 |
| 보유 기간 | 2년, 지나면 파기 |
| 제3자 제공, 처리 위탁 | 제3자에게 제공하지 않음. 보관은 게임 서버를 운영하는 Railway Corp.(싱가포르 리전)에 위탁('개인정보 처리의 위탁', '개인정보의 국외 이전') |
| 추가 정보의 분리 보관과 안전 조치 | 계정 가명을 만드는 열쇠(추가 정보)는 가명 통계 기록과 분리해 호스팅의 비밀 저장소에 두고 운영자만 쓰며, 접속일 가명의 열쇠는 그날이 지나면 지웁니다. 운영자는 특정 개인을 알아보려는 처리를 하지 않으며, 그럴 수 있는 정보가 생기면 처리를 멈추고 지웁니다(같은 법 제28조의5) |
| 처리 기록 | 가명정보의 처리 목적, 항목, 이용 내역, 보유 기간을 기록해 보관합니다(같은 법 제28조의4 제2항) |
9. 개인정보의 국외 이전
| 받는 자 | 국가 | 항목 | 시기와 방법 | 목적과 보유 기간 | 연락처 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC (Google AdMob) | 미국 등 Google이 데이터 센터를 운영하는 국가 | 광고 식별자와 앱 범위 식별자, IP 주소, 기기 정보, 광고 이용 기록, 광고 관련 진단 정보, 연령대에 따른 광고 요청 설정 | 광고 기능이 켜진 앱을 쓰는 동안, 광고를 준비하고 보여 줄 때 네트워크로 전송 | 광고 제공·측정과 광고 부정 방지. Google의 보관 정책에 따름 | 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. 개인정보 문의: support.google.com/policies |
| AppLovin Corporation (광고 중개 파트너, 광고 기능이 켜진 앱) | 미국 | 광고 식별자와 앱 범위 식별자, IP 주소, 기기 정보, 광고 이용 기록 | 광고 기능이 켜진 앱을 쓰는 동안, 광고를 준비하고 보여 줄 때 광고 SDK가 네트워크로 자동 전송 | 광고 제공·측정과 광고 부정 방지. 해당 사업자의 보관 정책에 따름 | 1100 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304, USA. 개인정보 문의: applovin.com/privacy |
| Unity Technologies (Unity Ads, 광고 중개 파트너, 광고 기능이 켜진 앱) | 미국, 덴마크 | 광고 식별자와 앱 범위 식별자, IP 주소, 기기 정보, 광고 이용 기록 | 광고 기능이 켜진 앱을 쓰는 동안, 광고를 준비하고 보여 줄 때 광고 SDK가 네트워크로 자동 전송 | 광고 제공·측정과 광고 부정 방지. 해당 사업자의 보관 정책에 따름 | 116 New Montgomery Street, Suite 200, San Francisco, CA 94105, USA; Unity Technologies ApS, Niels Hemmingsens Gade 24, 1153 Copenhagen, Denmark. 개인정보 문의: unity.com/legal/privacy-policy |
| Apple Inc. 또는 Google LLC (결제한 앱 마켓) | 미국 | 계정 식별자를 되돌릴 수 없게 변환한 값 | 결제할 때 앱 마켓의 결제 기능을 거쳐 네트워크로 전송 | 결제 확인과 영수증 재사용 방지. 앱 마켓의 보관 정책에 따름 | Apple: One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA (apple.com/legal/privacy/contact). Google: 위와 같음 |
| Vercel Inc. | 미국 등 Vercel이 서버를 운영하는 국가 | 웹 버전과 이 페이지의 접속 기록(IP 주소, 브라우저 정보) | 웹사이트를 열 때 네트워크로 전송 | 웹사이트 제공. '처리 및 보유 기간'과 같음 | 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA. 개인정보 문의: privacy@vercel.com |
| Railway Corp. | 싱가포르 | 게임 서버가 처리하는 정보(기기·계정 식별자와 접속 정보(기기 비밀값의 해시값, 접속 토큰, IP 주소), 클라우드 저장, 복구 코드의 해시값, 구매 기록, 서버 지갑, 인양 추첨 기록, 가명 통계 기록) | 앱이 게임 서버와 통신할 때마다(기기 등록, 클라우드 저장, 결제 확인, 인양, 운영 설정 받기)와 웹 버전이 시작할 때(운영 설정 받기: IP 주소와 앱 버전·플랫폼만) 암호화된 네트워크로 전송 | 게임 서버 운영('개인정보 처리의 위탁'과 같음). '처리 및 보유 기간'과 같음 | 548 Market St PMB 68956, San Francisco, CA 94104, USA. 개인정보 문의: privacy@railway.com |
| Apple Inc.(미국) · Apple Distribution International Ltd.(아일랜드) | 미국·아일랜드 | 구매 상품의 사용 비율, 지급 여부, 구성품 안내 여부와 운영자의 환불 의견 | 환불 요청이 있을 때마다 Apple 서버로 암호화 전송(설정에서 켠 이용자만) | 이용자가 앱 마켓에 낸 환불 요청의 심사 참고. 심사 종료까지(요청별). 근거: 이용자의 별도 동의(같은 법 제28조의8 제1항 제1호) | One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA (Apple Inc.). 개인정보 문의(두 회사 모두): apple.com/legal/privacy/contact |
앞의 세 줄(Google과 그 중개 파트너의 광고)은 각 광고 사업자가 앱 안에서 직접 수집하는 정보로 운영자가 옮기는 것은 아니지만, 알기 쉽도록 함께 적었습니다. 앱 마켓과 호스팅 업체로의 이전은 이용 계약의 이행에 필요한 처리위탁·보관으로서 이 방침에 공개하는 방법으로 합니다(같은 법 제28조의8 제1항 제3호 가목). 다만 Apple 환불 심사 정보의 이전은 이용자의 별도 동의에 따릅니다(같은 항 제1호).
게임 서버는 싱가포르에 있어, 게임 서버가 처리하는 정보는 위 표와 같이 싱가포르로 옮겨 보관합니다. 광고 기능이 켜진 앱에서는 광고를 미리 준비하기 위해, 광고를 보지 않아도 게임을 하는 동안 광고 SDK가 Google과 그 중개 파트너(AppLovin, Unity)와 통신할 수 있습니다.
거부 방법과 효과: 설정의 '맞춤형 광고 받지 않기'를 켜거나, 앱의 추적을 허용하지 않거나, 광고 식별자를 삭제하면 맞춤형 광고가 멈춥니다('맞춤형 광고와 행태정보'). 그래도 앱 범위 식별자와 그 밖의 정보는 광고 측정, 노출 횟수 제한, 부정 방지에 계속 쓰이며, 광고 SDK의 통신 자체를 끄는 설정은 게임에 없습니다. 웹 버전과 이 페이지의 접속 기록 이전을 원하지 않으면 앱 안에서 이 페이지를 보면 됩니다. 앱 마켓으로의 전달을 원하지 않으면 유료 상품을 살 수 없습니다. 게임 서버로의 이전은 클라우드 저장과 결제 확인·지급에 필요해 따로 끌 수 없으며, 원하지 않으면 설정의 '계정 삭제'로 게임 서버의 정보를 지우고 앱 이용을 멈추면 됩니다(법령상 보존할 기록은 '처리 및 보유 기간'에 따름). 어느 경우에도 게임과 보상형 광고는 그대로 이용할 수 있습니다.
10. 맞춤형 광고와 행태정보
- 게임에는 이용자가 골라서 보는 보상형 광고가 있습니다. 광고는 Google AdMob과 그 중개 파트너(AppLovin, Unity Ads)가 제공하며, 운영자는 광고를 위해 행태정보를 직접 수집하지 않습니다. 게임 진행 저장에 들어 있는 보상형 광고 시청 횟수는 하루 보상 한도와 게임 안 상품 제안의 표시 조건에만 쓰며 광고 사업자에게 주지 않습니다.
- 수집하는 행태정보는 광고 노출·시청·클릭 기록, 광고 식별자와 앱 범위 식별자(Android 앱 세트 ID, iOS IDFV), IP 주소, 기기 정보입니다. 앱을 쓰는 동안 광고 SDK가 자동으로 수집하며, 광고 제공과 효과 측정, 노출 횟수 제한, 부정 방지, 그리고 아래 조건에서 맞춤형 광고에 쓰입니다. 보유 기간은 각 사업자의 정책에 따릅니다.
- 맞춤형 광고는 연령대를 '19세 이상'으로 고른 이용자에게만 요청합니다. 연령대를 고르지 않았거나 19세 미만을 고르면 맞춤형이 아닌 광고만 요청하고, '14세 미만'을 고르면 아동 대상 처리도 함께 요청합니다. 광고 콘텐츠 등급은 19세 이상이면 T(청소년 이상), 그 밖에는 G(전체 이용가)로 제한합니다.
- iOS에서는 19세 이상을 고른 이용자에게 맞춤형 광고를 처음 요청할 때 추적 허용 여부를 한 번 묻습니다. 허용하지 않으면 맞춤형이 아닌 광고만 요청합니다. 19세 미만이거나 연령대를 고르지 않은 이용자에게는 묻지 않습니다.
- 유럽 경제 지역과 영국처럼 법령상 광고 동의가 필요한 지역에서는 광고를 요청하기 전에 Google의 동의 화면이 표시됩니다. 광고를 허용하지 않으면 광고 대신 게임 안 안내 카드가 표시되며, 보상은 그대로 받을 수 있습니다. 14세 미만이거나 연령대를 고르지 않은 이용자에게는 이 화면이 표시되지 않습니다.
- 게임의 설정 > 기타 > 개인정보 · 보고에서 '맞춤형 광고 받지 않기'를 켜면 이 기기의 모든 광고 요청이 맞춤형이 아닌 광고로 바뀝니다(광고 기능이 켜진 앱에서 19세 이상을 고른 이용자에게 보입니다). iOS에서는 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적에서 앱의 추적 허용을 끌 수 있습니다. Android에서는 설정 > 보안 및 개인정보 보호 > 개인정보 보호 > 광고(기기에 따라 설정 > Google > 광고)에서 광고 ID를 삭제하거나 재설정할 수 있습니다. 거부하면 맞춤형 광고가 멈추고 맞춤형이 아닌 광고가 표시되며, 게임과 보상형 광고는 그대로 이용할 수 있습니다. 다만 앱 범위 식별자와 그 밖의 정보는 광고 측정, 노출 횟수 제한, 부정 방지에 계속 쓰입니다.
- Android에서는 기기가 지원하면 광고 SDK가 Android 개인정보 보호 샌드박스(앱 사용을 바탕으로 기기 안에서 정해지는 관심 주제, 광고 성과 측정)를 쓸 수 있습니다. 설정 > 보안 및 개인정보 보호 > 개인정보 보호 > 광고 > 광고 개인정보 보호(기기에 따라 이름이 다름)에서 끌 수 있습니다.
- 게임 안 상품 제안: 게임은 기기 안에서 진행 상황과 이용 기록(승리 수, 계급, 첫 구매, 연속 패배, 오랜만의 복귀, 제안을 닫거나 거절한 횟수, 보상형 광고를 본 횟수(오늘·누적), 이용권 만료(이용권이 끝난 뒤 지난 날수))에 따라 게임 안 상품 제안을 고르고, 표시 횟수를 하루와 접속마다 제한하며, 제안을 연달아 거절한 날에는 제안을 줄입니다. 이 기록은 게임 진행 저장에 들어 있어 게임 서버가 있는 앱에서는 함께 업로드되지만, 게임 서버는 저장 데이터의 내용을 분석하지 않고 그대로 보관하며(게임 서버가 따로 남기는 통계는 '처리하는 개인정보의 항목과 수집 방법'의 가명 통계 기록뿐입니다), 광고 사업자에게 주지 않습니다. 19세 미만에게는 일부 상품과 누적 결제 이벤트를 보여 주지 않으며, 19세 미만이거나 연령대를 고르지 않은 이용자에게는 연속 패배나 연승 뒤의 상품 제안을 보여 주지 않습니다.
- Google의 광고 관련 정책은 policies.google.com/technologies/ads 에서 볼 수 있습니다. AppLovin의 정책은 applovin.com/privacy, Unity의 정책은 unity.com/legal/privacy-policy 에서 볼 수 있습니다.
11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영과 거부
- 게임은 웹 쿠키를 쓰지 않습니다. 대신 게임 진행과 설정을 기기의 저장소(로컬 저장소, IndexedDB)에 저장하고, 웹 버전에서는 게임 파일을 다시 받지 않도록 브라우저 캐시에 저장합니다. 게임 서버가 있는 앱에서는 이 가운데 게임 진행 저장(구매 내역과 결제 합계, 광고 시청 횟수와 상품 제안 기록, 연령대, 소리·진동 설정 포함)이 이용약관에 동의한 뒤부터 클라우드 저장으로 자동 업로드되며(14세 미만을 고르면 업로드하지 않고 기기에만 남음), 이를 끄는 설정은 없습니다. 그 밖의 정보(화면 설정, 보고 설정, 기기 안의 이용·오류 기록, 설치 식별자)는 기기에만 남습니다.
- 브라우저 설정에서 사이트 데이터 저장을 막거나 지울 수 있습니다. 이 경우 진행 상황이 저장되지 않거나 사라질 수 있습니다. 앱에서는 앱을 삭제하면 모두 지워집니다.
- 기기의 백업 기능(Android 자동 백업, iCloud 백업)이 켜져 있으면 운영체제가 앱의 저장 데이터를 이용자의 백업에 포함할 수 있습니다. 이 백업은 Google 또는 Apple이 이용자의 계정에 보관하며, 운영자는 접근하지 않습니다.
- 광고 식별자에 관해서는 '맞춤형 광고와 행태정보'를 보세요.
12. 앱 접근 권한
게임은 연락처, 사진, 위치, 카메라, 마이크, 통화 기록처럼 기기에 저장된 정보나 기기 기능에 접근하는 권한을 요청하지 않습니다. 게임이 쓰는 권한은 아래와 같습니다.
| 권한 | 용도 | 구분 |
|---|---|---|
| 인터넷, 네트워크 상태 | 광고, 결제, 클라우드 저장 통신 | 필수(설치할 때 자동 허용) |
| 진동 | 게임 진동 효과(설정에서 끌 수 있음) | 필수(설치할 때 자동 허용) |
| 앱 안 결제(Google Play 결제) | 유료 상품 결제 | 필수(설치할 때 자동 허용) |
| 광고 ID (Android) | 광고 제공 | 필수(설치할 때 자동 허용, 기기 설정에서 삭제 가능) |
| Android 광고 서비스(개인정보 보호 샌드박스: 광고 ID, 관심 주제, 광고 성과 측정) | 광고 제공과 효과 측정(기기가 지원하는 경우) | 필수(설치할 때 자동 허용, 기기 설정의 광고 개인정보 보호에서 끌 수 있음) |
| 절전 모드 해제, 포그라운드 서비스 (Android) | 광고 SDK가 쓰는 Android 작업 예약 기능의 짧은 백그라운드 작업, 예약된 보상 알림을 띄울 때 잠시 깨우기 | 필수(설치할 때 자동 허용) |
| 앱 추적 투명성 (iOS) | 맞춤형 광고에 광고 식별자를 써도 되는지 여부 | 선택(19세 이상을 고른 경우에만 한 번 묻고, 거부해도 게임 이용에 제한 없음) |
| 알림 (Android 13 이상, iOS) | 보상 알림(야간 초소가 가득 참, 매일 보급, 7일 작전의 다음 날 시작 가능, 이용권의 오늘 보상 미수령, 보관함에 도착한 보급, 순찰 기록 마감 7일 전 받지 않은 무료 보상). 밤 9시부터 아침 8시 사이에는 예약하지 않음 | 선택(게임 안 질문에서 '알림 받기'를 고른 뒤에만 한 번 묻고, 거부해도 게임 이용에 제한 없음. 설정 > 게임 > 보상 알림에서 끌 수 있음) |
| 기기 시작 알림 수신 (Android) | 기기를 다시 켠 뒤 예약된 보상 알림을 다시 예약(보상 알림을 켠 경우에만 쓰임) | 필수(설치할 때 자동 허용) |
13. 만 14세 미만 아동의 개인정보
- 게임은 연령대를 한 번 묻습니다(처음 실행할 때 약관 동의 직후. 그 전에 약관에 동의한 기기에서는 첫 구매 전, 첫 순찰에 성공한 뒤 로비, 또는 로비에서 광고를 보기 전). 미리 선택된 값은 없으며, 한 번 고른 연령대는 더 높은 쪽으로 바꿀 수 없습니다.
- '14세 미만'을 고르면 기기 안의 이용 기록과 오류 기록을 남기지 않고 설치 식별자를 지웁니다. 광고는 아동 대상 처리를 요청한, 맞춤형이 아닌 G 등급 광고로만 요청합니다.
- 19세 미만을 고르면 월 결제 한도 70,000원이 적용되고, 일부 상품과 누적 결제 이벤트가 숨겨지며, 맞춤형 광고를 요청하지 않습니다. 연령대를 고르지 않은 동안에는 누적 결제 화면에서 미성년자로 봅니다.
- 운영자는 14세 미만 아동에게 이름이나 연락처를 요구하지 않습니다. 게임 서버가 있는 앱에서 '14세 미만'을 고르면 게임 진행 저장을 서버로 올리지 않고 기기에만 저장하며(옮기기 코드를 직접 만들 때에만 그 사본을 24시간 보관), 이미 올라간 저장은 서버에서 지웁니다. 게임 서버에서는 기기 등록, 직접 만든 복구 코드, 결제 확인·지급, 청약철회·환불, 인양 추첨, 서비스 운영 통계와 법령상 보존에 필요한 정보(기기·계정 식별자와 접속 정보(기기 비밀값의 해시값, 접속 토큰, IP 주소), 복구 코드의 해시값, 구매 기록, 서버 지갑, 인양 추첨 기록, 가명 통계 기록(접속일 가명에 붙는 결제 이용자 여부와 연령대 구분 '미성년'; 구매 화면 종류는 기록하지 않음))만 처리합니다. 이 처리는 이용 계약의 이행, 법령상 의무 준수와 확률형 아이템에 관한 분쟁 대비와 서비스 운영이라는 운영자의 정당한 이익(같은 법 제15조 제1항 제2호·제4호·제6호), 통계 작성을 위한 가명정보의 처리(같은 법 제28조의2 제1항)에 근거하고 동의를 근거로 하지 않으므로, 「개인정보 보호법」 제22조의2 제1항의 법정대리인 동의 절차를 두지 않습니다. 아동의 결제는 앱 마켓의 보호자 승인(Apple의 '구입 요청', Google Family Link)을 거칩니다.
- 법정대리인은 아동의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있고, 법정대리인의 동의 없이 한 결제는 취소할 수 있습니다(이용약관).
14. 정보주체와 법정대리인의 권리와 행사 방법
- 이용자(만 14세 미만이면 법정대리인)는 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 대리인을 통해서도 요구할 수 있으며, 이때에는 위임 사실을 확인할 수 있는 자료가 필요합니다(주민등록번호는 가리고 보내 주세요).
- 게임 서버가 있는 앱에서는 설정 > 기타 > 개인정보 · 보고의 ‘계정 삭제’로 서버의 정보(클라우드 저장, 서버 지갑, 옮기기·복구 코드, 이 기기의 등록)와 이 기기의 게임 저장을 바로 지울 수 있습니다. 같은 계정에 연결된 다른 기기의 등록은 그 기기가 다음에 접속할 때 새 계정으로 바뀌며, 그 기기에 남은 게임 저장은 그 기기에서 계정을 삭제해야 지워집니다. 화면 설정, 보고 동의와 ‘맞춤형 광고 받지 않기’ 선택은 기기에 남습니다.
- support@aboutusforyou.com로 요청해 주세요. 서버에 있는 정보를 찾을 수 있도록 설정 > 기타 > 고객 지원에 있는 플레이어 ID를 함께 보내 주세요. 앱을 삭제하면 플레이어 ID를 다시 볼 수 없으니 미리 적어 두세요.
- 운영자는 요청을 받은 날부터 10일 안에 처리 결과를 알립니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보(구매·청약철회 기록 등)는 삭제 요청을 받아도 정해진 기간 동안 보관하며, 그 사유를 알립니다.
- 서버의 정보를 지우면 클라우드 저장, 복구 코드, 서버 지갑(보석·코인 잔액)이 사라지며 되돌릴 수 없습니다. 기기에 저장된 정보는 앱을 삭제하면 지워집니다. 게임 서버가 있는 앱을 계속 쓰면 다음에 로비에 들어설 때 새 익명 계정이 만들어지고 기기의 게임 진행 저장이 다시 업로드되므로, 이를 원하지 않으면 삭제를 요청하기 전에 앱을 삭제해 주세요.
- 설정 > 기타 > 개인정보 · 보고에서 오류 보고와 사용 통계를 언제든지 끌 수 있습니다. 이 설정은 기기 안의 보고에 관한 것이며, 게임 서버의 가명 통계 기록은 이 설정과 따로 처리됩니다(같은 법 제28조의2).
15. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화: 게임 서버와는 HTTPS로만 통신합니다.
- 비밀값 보호: 기기 비밀값과 복구 코드는 원래 값이 아닌 해시값만 저장하며, 접속 토큰은 서명되고 정해진 시간이 지나면 만료됩니다.
- 무결성 확인: 서버에 저장한 진행 데이터에는 위조나 손상을 확인하는 표시를 붙이고, 확인에 실패한 사본은 따로 격리해 쓰지 않습니다.
- 기록 최소화: 게임 서버 프로그램의 기록에는 IP 주소, 토큰, 요청 본문, 쿼리 문자열을 남기지 않고(계정 식별자는 저장된 지갑이 손상된 경우에만 남김. 호스팅 업체의 접속 기록은 '처리 및 보유 기간'에 따름), 기기 안의 오류 기록에서는 이메일 주소와 긴 숫자·문자열을 지웁니다.
- 접근 통제: 서버 비밀값은 소스 코드가 아닌 호스팅의 비밀 저장소에 두고, 서버 데이터에 접근할 수 있는 사람을 최소한으로 제한합니다. 계정별·접속 주소별 요청 횟수를 제한해 무단 접근 시도를 막습니다.
- 관리적 조치: 개인정보를 다루는 사람을 최소한으로 정하고 처리 현황을 정기적으로 점검합니다.
16. 처리하지 않는 정보
운영자는 민감정보와 주민등록번호 같은 고유식별정보를 처리하지 않으며, 가명정보는 '가명정보의 처리'에 적은 가명 통계 기록으로만 처리합니다. 법정대리인이나 대리인의 확인 자료에 주민등록번호가 있으면 가리고 보내 주세요. 개인정보를 이용해 이용자의 권리나 의무에 중대한 영향을 주는 완전 자동화된 결정을 하지 않습니다. 연령대에 따른 결제 한도와 광고 제한은 이용자가 스스로 고른 연령대에 따라 적용되는 보호 장치입니다.
17. 개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래로 연락해 주세요. 지체 없이 답변하고 처리하겠습니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 강신호 (Sinho Kang, AboutUsAgency, Inc.) |
| 연락처 | 010-9219-7862 |
| 이메일 | support@aboutusforyou.com |
18. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)
19. 처리방침의 변경
이 방침은 2026-12-30부터 적용되며, 게임의 설정 > 기타 > 약관 및 정보와 웹사이트(https://dusk-patrol.vercel.app)의 이 페이지에 게시합니다. 내용을 바꿀 때에는 시행 7일 전부터(이용자의 권리에 중요한 변경은 30일 전부터) 게임 안과 이 페이지에서 알리고, 시행일 전날까지는 지금 적용 중인 방침도 웹사이트에 함께 게시합니다. 이전 방침은 요청하면 보내 드립니다.