이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 AboutUsAgency, Inc. (미국 델라웨어 법인 / Delaware corporation)(이하 "운영자")가 제공하는 모바일 게임 「초롱초롱단」(이하 "게임")과 관련 서비스의 이용 조건과 절차, 운영자와 이용자의 권리·의무와 책임을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "이용자"란 이 약관에 따라 게임을 이용하는 사람을 말합니다.
• "유상 보석"은 결제로 받은 보석을, "보너스 보석"은 첫 구매 보너스처럼 결제와 함께 무상으로 받은 보석을, "무상 보석"은 플레이, 미션, 광고 보상 등으로 받은 보석을 말합니다. 보너스 보석을 쓴 뒤 청약철회하면 쓴 보너스 보석은 유상 보석과 같은 가격으로 계산됩니다(제9조).
• "유료 상품"이란 앱 마켓 결제로 사는 보석 묶음, 멤버십, 시즌 패스, 성장 기금, 패키지, 꾸미기 상품 등을 말합니다.
• "확률형 아이템"이란 인양처럼 얻는 결과가 확률에 따라 정해지는 게임 안 아이템과 그 이용 기회를 말합니다.
• "보관함"이란 사거나 받은 상품이 수령하기 전까지 보관되는 게임 안 공간을 말합니다.
• "앱 마켓"이란 Apple App Store와 Google Play를 말합니다.
• "플레이어 ID"란 설정 > 기타 > 고객 지원에 표시되는 계정 식별 번호를 말합니다.
• "백업 코드", "옮기기 코드", "계정 복구 코드"란 진행 상황을 직접 보관하거나, 다른 기기로 옮기거나, 되찾을 때 쓰는 코드를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

• 운영자는 이 약관을 게임의 설정 > 기타 > 약관 및 정보와 웹사이트(https://dusk-patrol.vercel.app)의 이 페이지에 게시합니다.
• 운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때에는 적용일과 바꾸는 이유를 적용일 7일 전부터(이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전부터) 게임 안과 이 페이지에 알리고, 바뀐 약관이 담긴 게임이 처음 로비를 열 때 바뀐 약관을 다시 보여 드립니다.
• 바뀐 약관에 동의하지 않으면 게임 이용을 멈출 수 있으며, support@aboutusforyou.com로 계정 삭제(이용 계약 해지)를 요청할 수 있습니다. 남은 유료 재화의 환불은 제10조에 따릅니다. 적용일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 본다는 점을 함께 알렸는데도 이용자가 거부 의사를 밝히지 않으면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다.
• 이 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령과 콘텐츠이용자보호지침 등 일반적인 관례에 따릅니다.

제4조 (이용 계약)

• 게임은 회원가입 없이 이용할 수 있습니다. 게임이 처음 로비를 열 때 이 약관과 개인정보 처리방침을 보여 드리며(한 판으로 바로 들어가는 링크로 시작하면 그 판이 끝나고 로비에 들어설 때 보여 드립니다), 이용자가 ‘약관에 동의하고 시작’을 누르면 이용 계약이 성립합니다. 유료 상품, 청약철회, 확률형 아이템에 관한 중요한 내용은 구매 화면에서 다시 알려 드립니다.
• 게임 서버가 있는 앱에서는 이 약관에 동의하면 기기마다 익명 계정이 자동으로 만들어지고, 게임 진행이 클라우드 저장으로 자동 업로드됩니다. 클라우드 저장, 옮기기 코드, 계정 복구 코드, 결제 확인은 이 계정으로 이루어집니다. 이름이나 연락처는 받지 않습니다.
• 게임 서버가 있는 앱에서는 설정 > 기타 > 개인정보 · 보고의 ‘계정 삭제’나 support@aboutusforyou.com로의 요청으로 언제든지 계정을 삭제하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다(바뀐 약관에 동의하지 않아 게임을 열 수 없을 때도 이메일로 요청할 수 있습니다). 삭제하면 클라우드 저장, 서버 지갑(보석·코인 잔액), 옮기기·복구 코드가 지워지며 되돌릴 수 없습니다. 앱에서 삭제하면 이 기기의 게임 저장도 함께 지워집니다. 이메일로 요청한 경우 기기의 게임 저장은 앱을 삭제해야 지워지며, 앱을 계속 쓰면 다음에 로비에 들어설 때 새 익명 계정이 만들어지고 그 저장이 다시 업로드됩니다. 같은 계정에 연결된 다른 기기는 다음 접속 때 새 계정으로 시작합니다.
• 계정을 삭제할 때 남아 있던 유상 보석은 구매 기록과 함께 따로 남겨 둡니다. 이용자가 support@aboutusforyou.com로 주문번호(앱 마켓 영수증)를 보내 환불을 요청하면, 남은 유상 보석 수에서 그 보석 묶음의 이미 쓴 첫 구매 보너스 보석 수를 뺀 만큼(청약철회와 같은 방식)에 그 묶음의 유상 보석 1개당 구매 가격을 곱한 금액을 돌려 드립니다(보너스 보석과 무상 보석 자체는 제외). Google Play 결제분은 Google을 통해, Apple 결제분은 이용자가 알려 준 계좌로 운영자가 직접 돌려 드립니다.

제5조 (미성년자의 이용)

• 게임은 첫 구매 전 등에 연령대(14세 미만, 14세 이상 19세 미만, 19세 이상)를 묻습니다. 미리 선택된 값은 없으며, 한 번 고른 연령대는 더 어린 쪽으로만 바꿀 수 있습니다.
• 19세 미만을 고른 이용자에게는 월 결제 한도 70,000원이 적용되며, 일부 상품과 누적 결제 이벤트가 표시되지 않습니다.
• 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 미성년자 본인 또는 법정대리인은 그 결제를 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자가 속임수로 자신을 성년자로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우, 또는 법정대리인이 처분을 허락한 재산의 범위 안에서 결제한 경우에는 취소가 제한될 수 있습니다.
• 취소를 원하면 support@aboutusforyou.com로 거래 번호(앱 마켓 영수증), 플레이어 ID, 법정대리인임을 확인할 수 있는 자료(주민등록번호 뒷자리를 가려서 발급하거나 가린 가족관계증명서 등)를 보내 주세요. 확인 자료는 확인을 마치면 바로 파기하고 확인했다는 사실만 남깁니다. Apple 결제는 Apple의 환불 절차를 함께 거쳐야 할 수 있습니다.

제6조 (서비스의 제공, 변경과 중단)

• 운영자는 연중무휴, 하루 24시간 게임을 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 점검, 설비 장애, 통신 장애, 앱 마켓 장애가 있으면 서비스를 잠시 멈출 수 있으며, 미리 알릴 수 없는 경우를 빼고는 미리 알립니다.
• 운영자는 게임의 내용(밸런스, 콘텐츠, 디자인 등)을 바꿀 수 있습니다. 유료 상품의 내용에 중대한 영향을 주는 변경은 미리 알리며, 이용자에게 불리한 경우 제10조에 따라 보상하거나 환불합니다.
• 운영자가 게임 서비스를 끝내려면 끝내는 날의 30일 전까지 게임 안에 알립니다. 이때 쓰지 않은 유상 보석과 이용 기간이 남은 상품은 제10조에 따라 환불합니다.
• 광고, 결제, 클라우드 저장처럼 일부 기능은 인터넷 연결이 필요합니다.

제7조 (유료 상품과 결제)

• 유료 상품은 앱 마켓의 결제 수단으로만 살 수 있으며, 결제 정보는 앱 마켓이 처리합니다. 가격은 앱 마켓이 이용자의 국가에 맞추어 정한 금액과 통화로 표시되며, 대한민국에서는 부가가치세를 포함한 원화로 표시됩니다.
• 운영자는 구매 화면에 상품의 구성, 가격, 이용 기간, 청약철회 가능 여부와 제한 사유를 표시하며, 50,000원 이상인 상품은 한 번 더 확인을 받습니다.
• 결제가 확인되면 상품은 보관함으로 오거나 바로 지급됩니다. 결제했는데 상품을 받지 못했다면 설정 > 저장의 '구매 복원'을 누르거나 support@aboutusforyou.com로 문의해 주세요.
• 멤버십은 한 번 결제하면 정해진 기간 동안 혜택을 주는 상품이며, 자동으로 갱신되지 않습니다.
• 앱 마켓에서 결제가 취소되거나 환불되면, 또는 청약철회가 받아들여지면 그 상품으로 받은 재화와 아이템을 회수합니다. 다만 꾸미기 아이템은 회수하지 않습니다. 그 결제로 생긴 보상 가운데 아직 받지 않은 첫 점화 선물과 누적 결제 선물은 취소하고 이미 받은 것은 회수하지 않으며, 등불 서약과 점등 보상은 줄어든 결제 합계에 맞춰 이미 받은 것도 회수합니다. 일부만 청약철회되면 철회한 부분(쓰지 않은 재화, 멤버십의 남은 날수 등)만 회수·종료하고 이미 받아 쓴 부분은 그대로 두며, 아직 받지 않은 첫 점화 선물은 취소합니다. 이때도 등불 서약과 점등 보상은 줄어든 결제 합계에 맞춰 이미 받은 것도 회수합니다(제10조).

제8조 (게임 재화)

• 보석은 유상 보석, 보너스 보석, 무상 보석으로 나뉘며 지갑 화면에서 각각 확인할 수 있습니다.
• 보석을 쓸 때에는 무상 보석이 먼저 쓰이고, 그다음 보너스 보석, 유상 보석 순서로 쓰이며, 같은 종류 안에서는 먼저 받은 것부터 쓰입니다. 인양에도 모든 종류의 보석을 같은 순서로 쓸 수 있습니다.
• 보석에는 유효기간이 없습니다. 축제 등롱 같은 이벤트 재화는 이벤트가 끝나면 남은 수량이 축제 화면에 표시한 비율로, 게임 안 가치 표시 기준과 같은 가치의 코인으로 바뀝니다.
• 게임 안 재화와 아이템은 현금으로 바꾸거나 다른 이용자에게 넘길 수 없습니다.

제9조 (청약철회)

• 이용자는 유료 상품을 산 날부터 7일 안에 청약철회를 할 수 있습니다. 보석 묶음(등불 저금통 제외)은 게임의 설정 > 기타 > 약관 및 정보 > 구매 내역 · 청약철회에서 바로 요청할 수 있고, 그 밖의 유료 상품은 support@aboutusforyou.com로 거래 번호(앱 마켓 영수증)와 플레이어 ID를 보내 요청해 주세요.
• 다음의 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한되며, 운영자는 구매 화면과 수령 전 확인 창에 이 사실을 표시합니다.

• 위 제한 사유가 있더라도 상품의 일부가 나뉘어 아직 쓰이지 않았다면(쓰지 않은 유상 보석·이벤트 재화, 멤버십의 남은 날수) 구매 후 7일 안에 그 부분만큼 청약철회할 수 있습니다(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호 단서). support@aboutusforyou.com로 거래 번호와 플레이어 ID를 보내 요청해 주세요. 환급액은 결제 금액을 구성품의 가치 비율(재화는 수량, 기간은 날수, 여러 가지가 섞인 상품은 게임 안 가치 표시 기준표)로 나누어 돌려주는 부분의 몫을 더한 금액(원 단위 올림)이며, 이미 쓴 부분은 그 부분의 몫만큼만 빠집니다. 다만 보석 묶음에서 이미 쓴 첫 구매 보너스 보석은 그 묶음의 유상 보석 1개당 가격으로 계산해 함께 뺍니다(위 표). 축제가 끝나 등롱이 코인으로 바뀌었다면 그 코인을 쓰지 않은 부분으로 보고 함께 회수합니다.
• 청약철회가 받아들여지면 그 상품으로 받은 재화와 아이템을 회수하고 대금을 돌려 드립니다. Google Play 결제는 운영자가 Google을 통해 환불합니다. 게임 안에서 요청한 보석 묶음은 요청을 받아들일 때 바로 환불하고, 이메일로 요청한 상품은 청약철회를 받은 날부터 3영업일 안에 환불을 진행합니다. Apple 결제의 청약철회도 support@aboutusforyou.com로 요청할 수 있습니다. 운영자는 Apple의 환불 요청 방법(reportaproblem.apple.com)을 함께 안내하며, 청약철회를 받은 날부터 3영업일 안에 Apple의 환불이 확인되지 않으면 그 상품으로 받은 재화와 아이템을 회수하고 결제 금액을 직접(계좌 이체) 돌려 드립니다. 이후 Apple도 환불하면 두 번 돌려받은 금액은 돌려주셔야 합니다.
• 상품이 표시·광고된 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 제공된 경우에는 제공받은 날부터 3개월 안에, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 안에 청약철회를 할 수 있습니다.
• 앱 마켓의 환불 정책에 따른 환불도 이용할 수 있습니다. 미성년자의 결제 취소는 제5조를 따릅니다.

제10조 (환불과 회수)

• 운영자의 잘못으로 요금이 더 청구된 경우(과오금) 운영자는 앱 마켓을 통해 전액이 환불되도록 조치합니다.
• 게임 서비스가 끝나면 쓰지 않은 유상 보석과 이용 기간이 남은 상품의 대금을 환불합니다. 무상으로 받은 재화는 환불 대상이 아닙니다.
• 결제가 취소되거나 환불된 상품으로 받은 재화를 이미 썼다면, 남은 재화에서 먼저 회수하고 모자라는 만큼은 이후 받는 재화에서 차감합니다.
• 환불 요청은 support@aboutusforyou.com로 해 주세요.

제11조 (확률형 아이템)

• 인양은 확률형 아이템입니다. 인양에서 나오는 장비의 등급별, 종류별 확률은 게임 안 인양 화면의 '확률 보기'와 확률 정보 페이지에 소수점 아래 넷째 자리까지 공개합니다.
• 인양에는 확정 장치(천장)가 있습니다. 황혼 이상 등급은 10번째 인양까지 나오지 않으면 그 인양에서 확정되고, 여명 등급은 마지막 여명 이후 80번째 인양에서 확정됩니다. 남은 횟수는 인양 화면에 표시됩니다.
• 인양할 때마다 표식을 받으며, 표식 150개로 원하는 여명 등급 장비를 받을 수 있습니다.
• 인양은 무상 재화와 광고 시청으로도 할 수 있으며, 상점에서 확률형 아이템이 들어 있는 상품에는 '확률형 아이템 포함'을 표시합니다.
• 확률을 바꿀 때에는 적용하기 전에 게임 안과 확률 정보 페이지에 변경 내용과 적용일을 알립니다.

제12조 (광고)

• 게임에는 이용자가 원할 때만 보는 보상형 광고가 있습니다. 광고를 보지 않아도 기본 보상은 줄지 않으며, 광고를 불러오지 못하거나 끝까지 보지 않아도 잃는 것은 없습니다.
• 보상형 광고는 하루 최대 25번까지 볼 수 있습니다.
• 광고에 나오는 상품이나 서비스에 대한 책임은 광고주에게 있습니다. 연령대에 따른 광고 제한과 맞춤형 광고는 개인정보 처리방침을 따릅니다.

제13조 (저장 데이터와 이어 하기)

• 게임 진행은 기기에 저장되고, 게임 서버가 있는 앱에서는 클라우드 저장에도 자동으로 올라갑니다(14세 미만을 고르면 기기에만 저장). 앱을 삭제하거나 기기를 초기화하면 기기의 진행이 사라질 수 있으니 설정 > 저장에서 백업 코드를 만들어 두거나 계정 복구 코드를 적어 두세요.
• 옮기기 코드는 만든 뒤 24시간 동안 한 번만 쓸 수 있고, 계정 복구 코드는 새로 만들면 이전 코드를 쓸 수 없습니다. 복구 코드는 만들 때 한 번만 보여 주므로 안전한 곳에 적어 두어야 합니다.
• 코드를 다른 사람에게 알려 생긴 손해는 운영자의 고의나 과실이 없는 한 운영자가 책임지지 않습니다.
• 구매 내역이나 보석·코인 잔액(또는 갚을 금액)이 있는 계정에서는 다른 계정의 옮기기 코드나 복구 코드를 쓸 수 없습니다. 이 경우 support@aboutusforyou.com로 문의해 주세요.

제14조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 운영자가 허락하지 않은 프로그램이나 장치로 게임을 변조하거나 게임 데이터를 조작하는 행위
• 게임의 오류(버그)를 고의로 이용해 이익을 얻는 행위
• 다른 사람의 결제 수단이나 계정 정보를 무단으로 쓰거나, 부정한 방법으로 결제나 환불을 받는 행위
• 게임 안 재화나 아이템을 현금이나 재산상 이익으로 바꾸거나 이를 중개하는 행위
• 서버에 과도한 요청을 보내거나 서비스 운영을 방해하는 행위
• 게임의 저작물을 운영자의 허락 없이 복제, 배포하거나 상업적으로 이용하는 행위

제15조 (이용 제한)

• 이용자가 이용자의 의무를 어기면 운영자는 위반의 정도에 따라 경고, 부정하게 얻은 재화와 아이템의 회수, 서버를 쓰는 기능의 이용 제한 등의 조치를 할 수 있습니다.
• 조치하기 전에 그 이유와 기간을 알리며, 이용자는 support@aboutusforyou.com로 이의를 신청할 수 있습니다. 운영자는 이의 신청을 받은 날부터 15일 안에 답변합니다.

제16조 (저작권)

게임과 게임 안의 그림, 음악, 글 등 저작물에 대한 권리는 운영자 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 이용자는 게임을 개인적으로 즐기는 범위에서만 이용할 수 있습니다.

제17조 (손해배상과 책임의 제한)

• 운영자는 고의나 과실로 이용자에게 손해를 준 경우 관련 법령에 따라 배상합니다.
• 천재지변, 전쟁, 통신사나 앱 마켓의 장애처럼 운영자가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우, 또는 이용자의 잘못(코드 유출, 백업 없이 앱 삭제 등)으로 생긴 손해에 대해서는 운영자의 고의나 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
• 무료로 제공하는 서비스에 관해서는 운영자의 고의나 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

제18조 (분쟁 해결)

• 운영자는 이용자의 의견이나 불만을 support@aboutusforyou.com로 받아 지체 없이 처리합니다. 바로 처리하기 어려우면 그 이유와 처리 일정을 알립니다.
• 운영자와 이용자 사이의 분쟁은 콘텐츠분쟁조정위원회(www.kcdrc.kr) 등에 조정을 신청할 수 있습니다.
• 이 약관과 게임 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법을 적용하며, 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.

제19조 (사업자 정보)

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 운영자의 정보는 아래와 같습니다. 게임의 설정 > 기타 > 약관 및 정보 > 사업자 정보에서도 볼 수 있습니다.

제20조 (개인정보 보호)

운영자는 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 따릅니다.

부칙

이 약관은 2026-10-15부터 시행합니다.